(通訊員 唐飛)根據徐州市衛生行風建設工作要求，為進一步加強社會監督，廣泛聽取社會各界的意見和建議，加強醫院行風建設，促進醫院更好、更快地發展，徐州市中心醫院于2018年1月11日下午在原行政辦公樓五樓會議室召開了2017年度院外行風監督員座談會。院長王培安、黨委書記楊晶, 部分職能科室負責人及23位來自不同行業的行風監督員參加了會議。

　　王培安院長首先代表醫院對各位行風監督員在百忙之中抽出寶貴時間蒞臨我院參加會議表示熱烈歡迎，對社會各界對醫院發展的關心和關注表示感謝，充分肯定了院外行風監督員對促進醫院發展的重要作用。

　　楊晶書記向行風監督員們全面介紹了我院新一屆領導班子履職以來，認真踐行醫改政策，努力提升服務水平的各項改革舉措和黨風廉政、行風建設工作情況。

　　參會的行風監督員對我院2017年的各項工作開展以及社會影響力給予充分肯定和認可。大家一致認為，新一屆的領導班子高瞻遠矚，高度重視行風建設，積極轉型，以品牌發展為依托，以患者滿意為核心，狠抓醫療質量、服務水平、學科建設和人才培養，努力提升服務內涵、降低平均住院日、加快床位周轉、降低藥占比、積極開展和做好單病種及臨床路徑工作、降低人均醫療費用、開展“優質服務月”活動、全方位提升患者的就醫感受，各項舉措取得了良好的成效。

　　監督員們在肯定成績的同時，紛紛踴躍發言，對我院在醫療質量管理、醫院服務內涵建設、醫患護患溝通、醫聯體建設、醫患糾紛處理、媒體宣傳力度、醫院文化建設、醫院信息化建設等方面提出了許多建設性意見和建議。監督員們希望醫院要進一步加大對外宣傳力度，將醫院開展的活動、取得的成績、學科建設、品牌特色等信息，主動地向社會展示出去，樹立醫院良好的社會形象。要充分發揮醫聯體的作用，進一步加強對社區醫療保健工作的指導和幫助，帶動周邊地區醫療衛生事業的健康發展，為人民群眾提供更加優質、高效、便捷的醫療服務。

　　王培安院長、楊晶書記耐心聽取了意見及建議，并就相關問題與各位行風監督員進行了互動和答疑。座談會在和諧、融洽的氣氛中取得了圓滿成功。楊晶書記在總結講話中表示醫院將認真梳理各位行風監督員提出的意見和建議，在今后的工作中加以整改和落實，不斷提升醫院的服務水平和服務質量。同時借助行風監督員座談會這個平臺，進一步加強與社會各界交流和溝通，希望監督員們一如既往地關心和支持我院工作，積極開展監督、及時反饋信息、多提意見建議，促進醫院整體發展再上新臺階。