近日,徐州市第一人民醫院喜獲“2015年度全國醫院后勤管理創新先進單位”殊榮,是我市唯一獲得此榮譽的單位。市一院院領導深諳醫院后勤工作是醫院可持續發展的動力,不斷改革創新,加強后勤管理,按照新規范、新要求,不斷開啟新征程,通過“點、線、面”結合的方法創立了新型后勤管理體系,推動醫院后勤規范化、現代化,提高服務質量和水平。
“后勤保障工作,看似微不足道,卻關乎患者生命安全、關乎醫院發展之大計。”正是有了這樣的意識,醫院的后勤保障工作才真正做到了以人為本、與時俱進。為了保證服務效果的提升,院領導始終強調“安全責任重于泰山”,提高管理認識,牢固樹立“安全第一”觀念,并與各科室簽訂安全生產目標管理責任書;建立健全各種安全工作臺賬;完善后勤相關規章制度,積極推行P-D-C-A新型管理模式,制定了《安全巡查制度》、《管線施工管理制度》、《班組排班制度》、《應急物資管理制度》等一系列管理制度,并指派專人,根據P-D-C-A管理模式監督落實。充分調動醫院后勤管理人員工作積極性,變“被動保障”為 “主動上門服務”,從物資供應、生活用品、節能降耗、精細化管理等方面踏實做好各項工作,更好地為臨床一線服務、為病人服務。正是因為全院職工愛院如家,才會使病人有到院如家的感覺。
市一院生活服務中心在徐州市第三方滿意度調查中名列前茅,比市區各大醫院伙食服務平均滿意度高8-9個百分點,被評為徐州市衛生計生系統“人民滿意醫療衛生服務窗口”。
院長杜鐘祥表示,醫院榮獲“全國醫院后勤管理創新先進單位”,是對我們工作的肯定,我們將以更高標準、現代化的要求實現后勤的全方位管理,進一步創新改革、學習先進管理模式,推進醫院后勤管理現代化,大幅度提高服務效率和服務質量,用濃墨重彩的椽筆描繪出一幅現代化綜合醫院生機盎然、蒸蒸日上的發展藍圖。
會上,市衛健委黨委委員、副主任、新聞發言人尹葆華發布徐州市2020年度老年人口信息和老齡事業發展狀況,市衛健委老齡健康處王咪楠回答記者問。...[詳細]