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就診“提速”,徐州中心醫院門診自助服務設備升級上線!

發布時間:2022-02-15 09:51
[摘要]:徐州市中心醫院在全院范圍內投入使用172臺自助就診機的基礎上,新增45臺自助服務壁掛機、7臺自助服務一體機

  健康徐州網 徐州健康信息:為給患者提供更加便捷的就醫服務,最大程度方便患者,在院領導的大力支持下,門診部、信息中心、財務處等多部門聯動,從患者多元化就診需求出發,徐州市中心醫院在全院范圍內投入使用172臺自助就診機的基礎上,新增45臺自助服務壁掛機、7臺自助服務一體機,該設備適用于身份證、社保卡、就診卡進行掛號,支持支付寶、微信、銀行卡等支付方式,可提供預約、掛號、繳費、取報告單、核酸檢測預約等服務...讓患者實現“全程自助操作”。

  新機器如何使用?

  接下來,這份操作指南請收好!

  首先,到醫院前,您需提前準備好這些

  請您帶好身份證、社保卡,入院前請提前準備好行程碼、蘇康碼,無“兩碼”者請持身份證、社保卡走“無障礙通道”登記核查。

  預約就診,錯峰就診。來院就診前,您可以通過關注徐州市中心醫院微信公眾號或在支付寶生活號搜索“徐州市中心醫院”,按照“自助就診”引導提前完成掛號、繳費等流程。

  門診自助機服務指南

  預約掛號

  選擇“預約、掛號業務”

  選擇“當日掛號、預約掛號或預約取號”

  選擇讀卡類型,根據卡槽提示插入卡片

  確認就診人信息

  選擇就診科室

  選擇就診醫生

  選擇就診時間

  完成繳費

  特別提醒:

  1、離休干部醫保卡掛號時,如掛普通號,直接選擇“自費”就可以完成,如掛專家號,須在柜臺辦理;

  2、70歲以上老年人掛號時,掛普通號免費,直接選擇“自費”就可以完成掛號;

  3、預約掛號只支持自費支付,醫保支付需在柜臺辦理;

  4、手機預約掛號網上如已付費,直接就診無需取號。

  核酸檢測預約

  徐州市中心醫院核酸檢測采樣點分院內“核酸檢測采樣室”和院外“非住院核酸采樣點”。

  自助掛號機點擊當日掛號選擇核酸檢測門診即可預約檢查。

  特別提醒:住院病陪人員“核酸檢測”繳費時須選擇“自費”,其它用途檢測可選“醫保”繳費。

  自助繳費

  選擇“自助繳費”

  選擇讀卡類型,根據卡槽提示插入卡片

  確認繳費項目

  選擇“支付方式”

  完成繳費

  特別提醒:選擇繳費后如遇醫保余額不足,需選擇“院內帳戶充值”,輸入所需金額,自助機會打出“院內預存金額”憑條,此時并未完成繳費,再選擇“自助繳費”方可完成。

  院內賬戶充值

  選擇“院內賬戶充值”

  確認就診人信息

  輸入充值金額

  完成充值

  自助打印報告

  選擇“檢驗報告打印”

  三種驗證方式打印報告

  1、右側刷卡槽刷卡即可出現個人信息后點擊確認;

  2、設備桌面身份證刷卡區刷卡出現個人信息后點擊確認;

  3、屏幕正下方掃碼區掃碼屏幕彈框展示報告信息;

  選擇需要打印的報告,確認打印

  您學會了嗎?

  您若在使用自助機時遇到任何問題

  可隨時向您身旁的志愿者求助

  或咨詢門診一樓一站式服務中心

  咨詢電話:0516-96120(24小時)、0516-83956400、0516-83956600(8:00-12:00,13:30-17:00)。

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