為進一步推動醫院品管圈活動開展,不斷提升品管圈在醫院品質管理方面的應用成效,促進多種質量管理工具在品質管理活動中的科學運用,5月24日下午,徐礦總醫院第二屆品管圈大賽開賽。
院長榮良群在致辭中,充分肯定了徐礦總醫院品管圈活動開展以來,對醫院管理的促進作用和取得的優異成績。他說,2019年徐礦總醫院作為主委單位,牽頭成立了徐州市醫院協會品質管理委員會,在全市帶頭并推動各醫院品管圈活動的開展,不斷推進PDCA、品管圈、精益管理等在工作中的應用,先后主辦了徐州市的第一屆、第二屆的品管圈大賽。自2018年首次參加各級品管圈大賽以來,徐礦總醫院共獲得了省級獎項8項,國家級獎項5項,亞洲級獎項1項,取得了傲人的成績。他強調,自下而上的開展品管圈活動,是提升醫院醫療服務品質管理水平、持續改進醫療質量的重要舉措。通過組織單位員工參與品管圈活動,不但可以激發員工工作的積極性和創造性,增強員工在實際工作中發現問題和解決問題的能力,還可以提高其團隊精神,對創建愉快和諧的工作環境有著重要的意義。同時,對進一步提高患者和醫務人員的滿意度、節約醫院成本、提高工作效率、優化工作及服務流程、提高管理和服務水平起到十分重要的作用。他希望參賽團隊在本次大賽中展示出最好的競技狀態,最佳的精神風貌,最優良的品管成果。
黨委書記王云清在賽后發表賀詞,他說,希望有更多的科室、更多的人員參與到品管圈活動中來,讓更多的人去發現臨床一線的問題,讓更多的人去參與解決這些問題;希望品管圈活動更加注重實效,選題緊扣醫院的薄弱環節;希望品管圈活動更加注重成果,要像提高學術、技術一樣,在雜志上有文章、講臺上有聲音、社會上有影響;希望通過品管圈的活動使臨床、醫技護理人員的能力得到提升,個人價值得到體現,培養出未來的優秀管理人才;希望全院職工以此為契機,認真學習品管圈這一管理工具,把自己工作過程中遇到的各種難題、創新性思維、科研型疑問以品管圈的形式來解決,進行總結歸納,并形成有形成果,以優良的品質、踏實的作風,迎接今年的等級醫院復評。
本次大賽專家評委組成員由院長榮良群,院黨委書記王云清,副院長魏學杰,紀委書記孟召領,副院長魏秀娥、曹愛紅、孫良仁、李海泉,護理部主任宋紅、醫務處主任曹貞國組成。按照迫切性、重要性、可行性、達成性及圈能力進行綜合評分,從主題選定、查找分析問題、擬定切實可行的對策與流程、有形和無形成果等方面存在的不足進行點評和指導。
共計25個圈組進入決賽。各圈組圍繞活動主題簡潔精要地闡述選題立意以及品管圈十大步驟在各自主題改善中的應用,通過查檢表、甘特圖、柏拉圖、魚骨圖等品管圈管理工具查找真因、擬定對策,制定出規范的作業流程,分享整改措施及目標達成狀況。活動主題根據科室特色、實際需求及可行性等方面選定,立足點各有側重。圈員們,以清晰的品管思路、精美的PPT畫面、充滿活力與朝氣的匯報贏得評委和觀眾熱烈的掌聲,共同展示了團結一致、攜手共進的品管圈精神。
一等獎
二等獎
三等獎
優秀獎
經過激烈的角逐,10區(骨二科)的關踝備至圈、心內科的中心梗梗圈榮獲一等獎;重癥醫學科的生命圈、手術室的暖心圈、婦產科的愛護圈、腫瘤內科的同心圈、16區(神經內一科)的康健圈榮獲二等獎;27區(內分泌一科)的希望圈、營養科的多肽圈、26區(全科醫學科、老年科)的優效圈、內分泌科的穩糖圈、6區(心內科)的協同圈、礦二院ICU的守護圈、礦二院骨科的暢通圈榮獲三等獎;其余圈組榮獲優秀獎。
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